Description du poste : Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) Accueil physique et téléphonique : - Recevoir les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Identifier rapidement leurs besoins pour les orienter vers le bon interlocuteur ou service. Accompagnement aux opérations bancaires courantes : - Aider les clients à effectuer leurs opérations simples (retraits, dépôts, virements, etc.). - Informer sur les services disponibles en libre-service ou via les automates. Promotion du digital : - Sensibiliser les clients à l'utilisation des services en ligne (application mobile, site web). - Accompagner les clients dans la prise en main des outils digitaux pour renforcer leur autonomie. ? Avantages - Titres restaurant Nous cherchons un(e) candidat(e) diplômé dans les domaines de la relation client ou de la banque. Nous recherchons une personne souriante, à l'écoute et dotée d'un excellent sens du service et capable de créer une relation de confiance avec les clients. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap