Description du poste : Souhaitez-vous contribuer à l'excellence en tant que Chargé(e) de clientèle (F/H En réponse aux besoins de notre client, nous recherchons une personne qualifiée pour gérer les interactions avec les clients par téléphone Assurer la prise en charge des demandes des clients et fournir des informations précises sur les produits Détecter les opportunités de fidélisation et proposer des solutions adaptées aux exigences des clients Analyser les besoins spécifiques des clients grâce à une écoute active Proposer des solutions innovantes en fonction des attentes et des enjeux identifiés Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de l'équipe en s'engageant dans une culture du résultat Découvrez les conditions pour votre prochain challenge Contrat: CDD Durée: 6/mois Salaire: 24000 euros/an En rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages Tickets restaurants Description du profil : En tant que Chargé(e) de clientèle assurances, vous mobilisez votre expertise relationnelle pour offrir une expérience client téléphonique exceptionnelle tout en contribuant à la fidélisation Maîtrise de l'orientation client et sens aigu du service téléphonique Compréhension des enjeux de fidélisation et sens du business Aptitude à identifier et exploiter les opportunités de rebond Écoute active et capacité d'analyse des besoins des clients Initiatives et force de proposition pour atteindre les objectifs Diplôme en gestion de la relation client ou certification équivalente Processus de recrutement Intéressé(e) par cette offre d'emploi ? Postulez facilement Nos consultants spécialisés examineront votre candidature avec respect de l'égalité des chances et de bienveillance. Nous vous donnerons une réponse transparente, quelle que soit l'issue de votre candidature.