Description du poste : Missions :***Qualifier les demandes clients; * Gérer le planning: programmation des maintenances préventives et curatives et changement de planning en appui du Directeur de production; * Gérer des devis jusqu'à 15 000€: coordination interne et externe de la réalisation des petits travaux de maintenance (planification et coordination des sous-traitants et/ou techniciens, communication clients etc.). La validation du N+1 est nécessaire pour des devis supérieurs à 15 000€; * S'assurer du traitement et de l'avancement du traitement des demandes de devis (suite à organiser); * Utiliser et mettre à jour quotidiennement les différents outils (TWIMM/ Services Channel/annuaire des sous-traitants); * Etablir un suivi client; * Participer à l'identification de nouveaux sous-traitants; * Assister ponctuellement aux réunions clients sur le suivi opérationnel. Description du profil :***Compétences en secrétariat et en gestion administrative * Compétences techniques (plomberie, CVC, électricité, menuiserie, serrurerie) simples permettant la gestion des interventions * Maîtrise des outils informatiques et de la bureautique * Savoir se montrer polyvalent et souple * Bien maîtriser l'expression écrite et orale * Savoir bien gérer le temps et les priorités * Faire preuve de courtoisie, de diplomatie, d'aisance relationnelle pour s'adapter à des interlocuteurs variés (clients, fournisseurs, collaborateurs internes)