Expression du besoin ? Expérience professionnelle sur des sites internet à fort trafic (Médias, E-commerce) et d'exploitation de leurs infrastructures en environnement de production open source. ? Expérience professionnelle en pilotage de prestations d'hébergement et infogérance de sites internet à fort trafic. ? Connaissances des pratiques ITIL, Agiles et DevOps ? Bonne expression orale et écrite en Français et Anglais technique Missions principales ? Assurer le Niveau 1 du MCO de plateformes d'hébergement web (recette, préproduction et production) en collaboration avec l'Infogérant et le support N2/N3 de l'équipe interne. ? Prioriser et organiser les besoins avec l'infogérant / hébergeur de nos plateformes : Gestion des mises en production des applications numériques ? Gestion des changements et des incidents Niveau 1 ? Validation des livrables (tests de non-régression technique, de montée en charge etc?) ? Assurer l'interface entre les équipes de développement/produits et les prestataires de services ? Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents ? Maintenir les différents documents techniques