Nous recherchons notre futur talent : un Assistant commercial (h/f) pour notre client. Vous serez basé.e proche d'Annecy. Sous la responsabilité du Directeur d'agence, du Directeur des ventes ou du/de la Responsable des ventes Agence selon les cas, le/la commercial/e sédentaire organise et développe l'activité commerciale de son portefeuille au national et à l'international. Commerce : - Assister la Responsable Commerciale dans les missions administratives. - Suivi et développement du portefeuille clients. - Mise à jour des grilles tarifaires et fiches contacts. - Proposer des solutions techniques adaptées. - Réaliser des actions de communication (emailing, mailing, relances). - Remise des prix et envoi de documents clients (organigrammes, plans de transport, etc.). - Collaboration avec l'exploitation (démarrage, remontées clients, impératifs). - Accompagnement des clients et promotion des outils commerciaux. SAV : - Assister le service clients pour les réclamations et demandes liées aux prestations de transport. - Estimer ou obtenir le coût des prestations. - Suivi des produits prioritaires. Saisie Départs : - Vérifier la concordance des instructions, documents et expéditions. - Saisie des envois et des ordres d'enlèvement (domestiques et internationaux). - Intégration des flux EDI clients et saisie des bookings import. - Vérification des documents douane et ADR. - Envoi des bordereaux de groupage inter-agences. Contrat à pourvoir en CDI sur la base de 36h00 par semaine. Pour plus d'information, n'hésitez pas à contacter votre agence Fiderim Consulting à Pringy ! Vous êtes issu.e d'une formation Bac+2/3 commerce. Vous justifiez d'un expérience similaire en milieu international, dans le domaine du transport et de l'exploitation. Vous avez de bonnes connaissances dans la législation transport national et international, les procédures et conditions d'exploitations et sur le tissu économique local et concurrence. Vous avez un bon niveau en anglais (B2). Vous avez les bonnes pratiques des techniques de vente, et êtes orienté.e sur la négociation avec les clients et les prospects. Vous savez anticiper les rendez-vous, organiser votre planning et priorité. Vous êtes force de proposition, à l'écoute, dynamique et tenace. Vous vous reconnaissez sur cette offre d'emploi ? N'hésitez plus et postulez pour rejoindre une société reconnue pour son professionnalisme ! Pour postuler rien de plus simple, répondez directement à l'annonce ! Chez Fiderim le process de recrutement est rapide et simple : - Postulez en un clic. - Votre profil correspond ! Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel