POSTE : Réparateur - Technicien Spécialiste de Travaux H/F DESCRIPTION : En France, Belgique et Luxembourg, 4 000 collaborateurs oeuvrent au quotidien pour garantir la performance des équipements et la sécurité des usagers, soutenus par un centre de formation qui accueille près de 1 500 techniciens par an pour des parcours allant de la formation de base aux spécialisations techniques. En 2025, KONE France et Belgique est certifiée Top Employer pour la 5e année consécutive, une reconnaissance qui reflète notre engagement envers nos collaborateurs, leur développement et une culture inclusive. Rejoignez-nous ! www.kone.fr / LinkedIn KONE Vos missions principales Agence derattachement:Besançon Télétravail : Non Secteur :Besançon Contrat : CDI En tant que Réparateur Ascenseurs, vous intervenez sur des réparations complexes pour garantir la sécurité et la fiabilité des équipements. Vous êtes un expert technique, capable de diagnostiquer et résoudre les pannes majeures tout en assurant la satisfaction client. Vos responsabilités s'articulent autour de 3 grands axes : Diagnostic & Réparation - Identifier les causes des dysfonctionnements et réaliser les réparations nécessaires. - Remettre en service les équipements en toute sécurité. - Intervenir sur des réparations planifiées ou urgentes. Sécurité & Qualité - Appliquer les consignes de sécurité et les standards KONE. - Garantir la conformité des interventions et la sécurité des usagers. - Respecter les procédures et délais définis. Relation Client &Reporting - Informer le client sur les travaux réalisés et leur durée. - Consigner les interventions dans les outils dédiés. - Communiquer les remontées d'informations à la hiérarchie. Votre profil : Vous êtes le garant de la mobilité urbaine. Chaque intervention est pour vous l'occasion d'assurer sécurité, fiabilité et confort aux milliers d'usagers qui utilisent nos équipements chaque jour. Votre ADN : rigueur, autonomie et sens du service client. - Formation technique (électricité, électromécanique ou équivalent). - Permis B indispensable pour les déplacements. - Organisation et autonomie pour gérer vos interventions. - Aisance relationnelle pour informer et rassurer vos clients. Nous proposons : Intégrer le groupe KONE, c'est avoir l'opportunité de développer ses compétences et d'évoluer au sein d'une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d'équipe affirmé. Pour la septième année consécutive, KONE reçoit le label TopEmployers! Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité. KONE s'engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d'accords sur la diversité et le handicap. Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L'engagement de chacun de nos salariés est au coeur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d'informations et d'idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s'appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c'est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels. Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L'engagement de chacun de nos salariés est au coeur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d'informations et d'idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s'appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c'est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la