- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Bas-Rhin
- Schiltigheim
- Détail de l'offre 3818796
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Bas-Rhin
- Schiltigheim
- Détail de l'offre 3818796
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 67 - SCHILTIGHEIM
Offre n° 3818796
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
67 - SCHILTIGHEIM - Localiser avec Mappy
Publié le 10 septembre 2024
Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Votre agence StartPeople de Schiltigheim recherche pour l'un de ses client un(e) Téléconseiller (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim en surcroît d'activité. POSTE : TELECONSEILLER EPARGNE/RETRAITE (H/F) La Direction de la Relation Client et de la Stratégie assure la gestion administrative et financière de contrats d'assurance, ainsi que la gestion de la relation avec nos conseillers et nos adhérents.Au sein de l'équipe Contact Clients Conseillers Epargne Retraite et Espace-clients, composée de 18 collaborateurs, vous renseignez les agents, adhérents ou tiers par téléphone, en utilisant les outils et procédures en vigueur dans l'entreprise.Vos missions principales seront les suivantes :- Gestion des appels entrants (50 à 70 appels par jour)- Réceptionner les appels en respectant les critères de présentation de l'entreprise,- Utiliser les fiches pratiques d'orientation pour répondre à son interlocuteur, de manière claire et précise,- Utiliser les outils mis à disposition pour rechercher les informations nécessaires permettant de répondre à la sollicitation,- Selon le niveau d'expertise demandé, rediriger les appels vers une autre équipe / service,- Rédiger un mémo à la fin de chaque appel afin de conserver un historique... Vous pourrez être amené(e) à intervenir sur le traitement des appels et des mails liés à l'assistance-client et à traiter des actes de gestions simples. Informations complémentaires : Le développement de nos collaborateurs, notre priorité :- Un parcours de coaching adapté à votre poste et vos missions ;- Une offre de formations personnalisées pour développer vos compétences ;- Une ambiance conviviale et une vie d'entreprise dynamique avec de nombreux événements d'entreprise : afterworks, réunion du personnel, petits-déjeuners d'entreprise, animations sportives et/ou caritatives, etc. ;- Une entreprise qui a à coeur que ses salariés soient « Bien dans leur Job » ! D'autres raisons de nous rejoindre :- Un accès aux avantages ADIS - Frais de transport pris en charge à 75% ; - Locaux modernes où il fait bon travailler : cafétéria, restaurant d'entreprise, espaces conviviaux. - Poste basé à Schiltigheim, Alsace PROFIL : Vous avez une première expérience et une appétence pour la relation-client au téléphone, idéalement dans un domaine similaire Vous savez gérer les appels téléphoniques entrants dont les appels difficiles. Vous maîtriser les techniques d'écoute, d'identification des besoins et avez le sens du service. Il est exigé une parfaite maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 4 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27263,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Start People
Start People, l'agence d'emploi à votre écoute ! Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée. Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires. BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
67 - STRASBOURG
***RECRUTEMENT DANS LE CADRE DU FORUM PLACE DE L'EMPLOI DU 19/09/2024 APRES-MIDI A STRASBOURG*** Au sein d'un plateau dédié à l'accueil téléphonique des allocataires, vous êtes l'interlocuteur...
CDD - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère Clientèle (H/F)
CRM 67 - 67 - SCHILTIGHEIM
Au sein du service Client du niveau 1 d'un constructeur automobile haut de gamme, vous prenez en charge les demandes des clients et prospects. via divers canaux de communication. Vous assistez les...
CDD - Temps plein
Publié il y a 25 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur (H/F)
CALI & CO - 67 - SCHILTIGHEIM
Rejoignez l'aventure CaliPhonie en tant que Prospecteur téléphonique (F/H) ! La société CaliPhonie, située à l'espace Européen de Schiltigheim, se distingue au sein du réseau Cali&Co. Nous...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Téléconseiller (H/F)
ADECCO - 67 - SCHILTIGHEIM
Adecco recrute pour l'un de ses clients, un centre d'appels, des "Téléconseillers - appels sortants" H/F Vous travaillerez pour un client spécialisé dans le domaine de l'automobile et vous serez en...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 18 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
GROUPE TERRE D'APPELS - 67 - STRASBOURG
TAKTIM RECRUTE ! TAKTIM recrute un Chargé (e) de relations clients Véritable expert de la relation client depuis quinze ans, le groupe Terre d'Appels s'engage sur de fortes valeurs : La qualité, la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller - Formation et Emploi à la clef (H/F)
HITCALL-FORMATION - 67 - Strasbourg
Hitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à...
CDD - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller clientèle Air France H/F
67 - STRASBOURG
Prêt(e) à vivre des expériences qui font la différence ? Chez BlueLink, filiale d'Air France experte en relation client, vous aurez la chance d'exercer un métier utile, de vous épanouir dans une...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
CPAM - 67 - STRASBOURG
*****Recrutement de plusieurs téléconseillers (ères) APPELS ENTRANTS *****. Votre rôle sera de réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés sociaux. Vous apporterez une réponse...
CDD - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
PROXILYA RECRUTEMENT - 67 - Molsheim
PROXILYA RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un Téléconseiller H/F. Vos missions : -Gestion des Appels sortants essentiellement -Vous conseillez les clients -Vous enregistrez les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 7 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Ambassadeur du Service Client (H/F)
HITCALL FORMATION - 67 - BISCHHEIM
À propos de nous : Nous sommes une entreprise dynamique et innovante spécialisée dans la relation client à distance. Forts de plus de 15 ans d'expérience, nous nous engageons à offrir des services de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)