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Technicien / Technicienne de Service Après Vente -SAV- en informatique (H/F) 57 - WOUSTVILLER
Offre n° 3818933
Technicien / Technicienne de Service Après Vente -SAV- en informatique (H/F)
57 - WOUSTVILLER - Localiser avec Mappy
Publié le 10 septembre 2024
Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. POSTE : TECHNICIEN SAV (H/F) Rattaché(e) au Responsable Avant et Après-Vente, vous serez en charge de l'assistance et du support technique des clients. Vous travaillerez au sein d'une petite équipe. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Réaliser et assurer l'assistance et le support technique auprès des clients o Analyser les problèmes techniques rencontrés, o Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins en tenant compte des contraintes des clients, o Organiser et contrôler les interventions chez les clients o Assurer la traçabilité des interventions dans la GMAO Informer les différents services des dysfonctionnements rencontrés par le client (bureau d'études, production, qualité, ...) Elaborer les dossiers de reporting afin de favoriser l'amélioration continue Contribuer à la création et à la diffusion des documentations techniques vers les clients et partenaires Des interventions / déplacements seront à prévoir en France (entre 10 et 20 % du temps) Contrat 35h sur 4,5 jours / semaine. Belle opportunité à la clé ! PROFIL : Titulaire d'un BAC +2/3 dans le domaine technique et commercial (maintenance, électrotechnique, GMP, domotique ...), vous êtes à l'aise avec les outils numériques. Vous avez idéalement une première expérience d'au moins deux ans. Vous avez un bon relationnel, êtes orienté(e) satisfaction clients et vous savez analyser et répondre à des demandes variées. Vous êtes une personne autonome, organisée, rigoureuse et dynamique avec un sens développé d'esprit d'équipe. La maitrise de l'anglais est un plus.Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13,00 Euros à 14,50 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Start People
Start People, l'agence d'emploi à votre écoute ! Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée. Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires. BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.
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