Description de l\'entreprise :Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c\'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d\'euros, qui couvre l\'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu\'au financement. C\'est autant de possibilités d\'évolution ! C\'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d\'évoluer en intégrant les équipes d\'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n\'hésitez plus, devenez maintenant l\'entrepreneur de votre carrière ! Ce qui va suivre : - Postulez - Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Melina IBANEZ en premier rendez-vous - Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager Nous mettons un point d\'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Votre chargée de recrutement : Melina IBANEZ Le groupe Econocom s\'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales.Mission :Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d\'expertise et d\'innovation en prenant part à l\'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s\'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l\'infogérance Workplace. Au sein de l\'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d\'activité dans la transformation de leur système d\'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d\'un grand groupe du secteur de l\'énergie, vous apportez à l\'utilisateur final, en qualité de Chef de projet en Data Center SI / IT vos responsabilités seront les suivantes : - Assurer la continuité de service en accord avec le RCS - Avoir des connaissances en virtualisation - Suivre des points opérationnels et mettre à jour le management visuel (daily et weekly) - Réaliser le CR du weekly sous 24h - Assurer le suivi de la qualité de la prestation des approvisionnements et restitutions virtuelles - Suivre le traitement des demandes de services des approvisionnements et restitutions virtuelles - Suivre les délais de résolution des incidents et la communication vers client (analyse d\'escalades) - Assurer le suivi et la résolution des problèmes - Assister l\'infogérant pour améliorer le fonctionnement du service tout au long du cycle des demandes - Gérer le respect des engagements du service des approvisionnements et restitutions virtuelles (SLA) - Suivre la gestion de la capacité à faire des ressources et escalader au besoin au RCS - Piloter les reportings du service des approvisionnements et restitutions virtuelles - Planifier et prioriser les actions en fonction des priorités - Assurer le suivi des plans d\'action - Maintenir toute la communication qui gravite autour du service des approvisionnements et restitutions virtuelles - Définir la roadmap annuelle et le backlog dans le cadre des PI Planning - Définir les features et les user story dans le cadre des PI planning - Qualification : un diplôme d\'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum) - Expérience : vous justifiez d\'une expérience technique sur l\'environnement de SI des entreprises en Data Center / Infrastructures / Informatique (minimum 4 ans) - Soft skills : vous vous caractérisez par vos qualités d\'organisation, votre rigueur, esprit d\'équipe et votre autonomie. Avec un bon esprit d\'analyse et de synthèse, vous savez être réactif et anticiper les situations. - Langue : Anglais technique serait un plus - Compétences techniques - Virtualisation - Certification Prince 2 Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l\'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l\'écoute et de proximité, ainsi qu\'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage ASAP Localisation : 92 Nanterre / Poste hybride (2 jours de télétravail par semaine) Package rémunération & avantages : - Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences - Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (j