Description de l'emploi Nous vous proposons un poste de Réceptionniste H/F en alternance au sein de notre résidence hôtelière. Rejoignez l'aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre futur Responsable d'établissement, vos missions sont variées : * Accueillir et informer vos clients avec le sourire * Renseigner les clients sur les services proposés * Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés. * Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne, * Procéder aux encaissements et facturation, * Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet * Assurer les visites de la résidence * Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence 5 raisons de nous rejoindre : 1. Une intégration adaptée à votre profil 2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle 3. Un environnement de travail agréable 4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution 5. L'accès à un parcours de formation complet Profil : Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ? Vos atouts : * En préparation d'un BTS Tourisme / BAC+3 Hôtellerie * Animé par la passion du service et orienté satisfaction client * Maitrise des outils informatiques * Anglais parlé et écrit courant Possibilité d'évolution