Au sein du département Business Development Groupe ; vous aurez notamment la charge des missions suivantes : 1. Cleaning des données clients * Analyser et identifier les erreurs dans la base de données clients (doublons, informations manquantes, incohérences). * Concevoir et utiliser des outils automatisés (scripts, macros, tableaux de bord) pour rationaliser et accélérer le nettoyage des données. * Proposer des solutions innovantes (logiciels spécialisés, outils internes, IA) pour améliorer la qualité des données à grande échelle. * Collaborer avec l’équipe SI pour implémenter et maintenir des outils adaptés à la gestion des données. 2. Mise à jour et enrichissement de la base client * Compléter les informations manquantes en exploitant des sources internes et externes fiables. * Vérifier et valider la qualité des données clients (noms, adresses, emails, numéros de téléphone). * Collaborer avec les équipes de vente et marketing des filiales pour intégrer des informations actualisées et pertinentes. * Mettre en place des processus pour l’enrichissement continu et automatisé des données. * Développer et maintenir des outils sur mesure pour faciliter et automatiser les tâches répétitives liées au nettoyage et à l’enrichissement des données. 3. Préparation des données pour exploitation : · Structurer la base de données pour des exploitations variées : CRM, campagnes marketing, reporting. · Normaliser les formats des données afin d’assurer leur compatibilité avec les outils et systèmes en place. · Garantir la disponibilité des données selon les besoins des équipes commerciales, marketing et de direction 4. Optimisation de la qualité des données : * Mettre en place des standards de qualité et des règles de gouvernance des données afin de garantir leur fiabilité sur le long terme. * Identifier les causes récurrentes des erreurs et proposer des solutions pour les éliminer à la source. * Contribuer à l’élaboration de workflows automatisés pour améliorer la qualité des données de manière durable. * Reporting et suivi des performancesReporting et analyses 5. Analyse et segmentation des marchés * Préparer les données pour des campagnes marketing en réalisant des segmentations avancées. * Participer à l’analyse des marchés pour identifier des opportunités commerciales en fonction des données existantes. * Fournir des insights stratégiques sur les tendances clients et les segments à fort potentiel. Étudiant(e) en école de commerce, gestion de données, en informatique, économétrie ou statistique (niveau Bac+3 à Bac+5) ; * Bonne maîtrise des outils Excel (macros, tableaux croisés dynamiques), CRM, et logiciels spécialisés en gestion de données. * Approche IA ans la gestion des données serait un plus * Capacité à analyser et synthétiser des informations complexes pour en tirer des recommandations stratégiques. * Esprit d’innovation et appétence pour le développement d’outils et l’automatisation des processus. * Compétences en analyse de marchés et segmentation marketing, un atout. CONDITIONS & AVANTAGES DU POSTE Création de poste, à pourvoir dès que possible. · Une alternance de 1 an ou un Stage de 6 mois à temps plein ; basé Boulogne-Billancourt (M9-Porte de saint cloud) · Transport : pris en charge à 50% des frais par l’employeur · Salaire : selon expérience. *Le groupe RC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.