Rattaché aux équipes Customer Engagement, vous accompagnerez le développement d'un portefeuille de vendeurs en garantissant leurs performances sur les marketplaces partenaires, vos missions principales seront : - Recruter de nouveaux vendeurs au sein de notre écosystème de services : - Identifier et prioriser le recrutement de vendeurs en fonction des stratégies définies - Onboarder les vendeurs sur nos outils - Fidéliser de nos comptes clés par un accompagnement spécifique - Gérer votre portefeuille de vendeurs en autonomie et les accompagner dans leur développement sur les marketplaces - Contribuer à l'amélioration de l'expérience vendeurs : - Piloter la performance opérationnelle : suivi des indicateurs clés de qualité - Identifier les principales difficultés rencontrées par les vendeurs contribuer à l'amélioration des produits Vous serez aussi amené à : - Organiser et animer les opérations commerciales auprès des vendeurs et des équipes Sales MP - Assurer la réalisation de Webinars dédiés à l'activité - Suivre les résultats du NPS (études / note Tickets) et réaliser les actions associées