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Technicien support proximité (H/F) 78 - MONTIGNY LE BRETONNEUX
Offre n° 3822173
Technicien support proximité (H/F)
78 - MONTIGNY LE BRETONNEUX - Localiser avec Mappy
Publié le 10 septembre 2024
Description du poste : Nous recherchons un Technicien de proximité H/F pour renforcer l'équipe en place chez notre client basé à Saint Quentin en Yvelines. Détails du poste: Accueillir et assister les techniciens de nos distributeurs pour leur offrir un soutien efficace et assurer leur satisfaction. Enregistrer et traiter les incidents via notre outil de ticketing. Diagnostiquer et résoudre les pannes N1 et N2 afin de minimiser les temps d'arrêt et de maintenir la continuité des opérations. Analyser les incidents et proposer des actions préventives, pour éviter les problèmes récurrents et améliorer nos processus. Contribuer à la documentation des procédures et des bonnes pratiques, assurant ainsi une meilleure compréhension et une standardisation des processus au sein de l'équipe. Votre aisance avec les outils bureautiques vous permettra de jongler facilement avec nos outils internes. Mais surtout, vous aimez travailler de manière collaborative. L'équipe vous attend ! Description du profil : Nous recherchons idéalement une personne issue d'une formation de niveau bac à bac +3, avec une première expérience similaire réussie.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 29000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) / Intérim / Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique Nos agence...
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