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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 67 - STRASBOURG
Offre n° 3822466
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Publié le 10 septembre 2024
Description du poste : L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités de sécurité privée et basé à STRASBOURG (67100), en Intérim de 1 mois un Téléconseiller (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la sécurité privée, offrant des solutions de surveillance et de protection de haute qualité. Elle s'engage à assurer la sécurité et la tranquillité de ses clients en fournissant des services professionnels et fiables. Votre rôle consiste à assurer la réception des appels entrants, à écouter activement les besoins des clients, à fournir des informations précises sur les produits et services, à gérer les réclamations et à garantir la satisfaction des clients. Vous serez également amené à saisir et mettre à jour les données dans le système informatique. Description du profil : Profil : Nous recherchons un candidat ayant au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire. Vous devez faire preuve d'empathie, avoir d'excellentes compétences en communication, être adaptable et ouvert d'esprit, ainsi que capable de gérer le stress. Sur le plan technique, la maîtrise de la communication téléphonique, la connaissance des logiciels de CRM, la compétence en saisie et gestion des données, la connaissance des produits et services de l'entreprise, ainsi que la capacité à travailler sous pression sont essentielles. En rejoignant notre client, vous bénéficierez de tickets restaurants, ainsi que d'un 13ème mois. Le contrat débutera le 5 août 2024. Vous travaillerez à temps plein en journée. Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique suivi d'un entretien physique. Rejoignez une entreprise dynamique et innovante qui valorise ses employés et offre des opportunités de développement professionnel passionnantes ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 1 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de pos...
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