Descriptif du poste: Votre mission principale consistera à assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO), la fiabilité, la disponibilité et la performance des logiciels et des systèmes fournissant l'ensemble des services de CLS. Vos activités techniques s'articuleront autour de 5 piliers : * Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : Assurer la disponibilité et la performance des systèmes via la définition et la configuration des supervisions et de la surveillance des services. * Gestion des Incidents : Mener les investigations de niveaux 1 et 2, identifier les causes racines, proposer des solutions à court/moyen termes et mettre en place des processus de retour d'expérience (REX) pour optimiser les opérations futures. * Support aux Évolutions : Assurer les qualifications opérationnelles, réaliser les analyses d'impacts, soutenir les équipes de développement, participer aux recettes et rédiger la documentation associée. * Support Client Interne : Répondre aux demandes des clients internes et leur assurer un support technique de proximité (formation, installation, dépannage) sur les Produits et Services CLS. * Garantie Qualité & Sécurité : Assurer l'adéquation des solutions opérationnelles avec les spécifications techniques, économiques et calendaires, tout en respectant les exigences qualité (ISO 9001), sécurité (ISO 27001) et les directives clients. Profil recherché: Profil recherché : De formation Ingénieur en informatique ou équivalent BAC+5, vous justifiez d'une expérience concrète et réussie dans le domaine des Opérations et de la Production informatique. Compétences Techniques Indispensables (Hard Skills) : * Systèmes d'exploitation : Maîtrise avancée de Linux (Niveau 4 attendu) et UNIX. * Scripting & Web : Maîtrise des scripts (Shell, Bash), de Python (Niveau 2 attendu), de GIT, ainsi que d'Apache, Tomcat et SQL. * Conteneurisation / Orchestration (Niveau 2 attendu) : Compétences opérationnelles sur Docker et Kubernetes (K8S). * Bases de données : Bonne familiarité avec les environnements relationnels et NoSQL (PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Oracle). Compétences Optionnelles (Appréciées) : * Monitoring & Supervision (Niveau 3 souhaité) : Connaissances d'outils tels que Prometheus, ELK, NAGIOS, Grafana, ou Telegraf. * Cloud Computing (Niveau 2 souhaité) : Expérience sur les principaux fournisseurs de cloud (AWS, Azure.). * Sécurité & Matériel : Notions en sécurité des systèmes/réseaux et connaissances généralistes en matériel (hardware).