Descriptif du poste: Rattaché au Directeur Customer care & Road Solution Design France, vous intervenez dans le cadre de la transformation organisationnelle du bureau d'études en industrialisant les processus et en optimisant l'allocation des ressources. Vous jouez un rôle clé dans la performance des réponses aux appels d'offres stratégiques ainsi que leurs déploiements. À ce titre : · Vous pilotez une équipe de 8 chefs de projets en charge des réponses aux appels d'offres et des projets de reengineering client et une seconde de 2 collaborateurs (dont un Manager) dédié à leur déploiement · Vous organisez et supervisez l'activité du service, en assurant la répartition des charges, le respect des délais et la qualité des livrables. · Vous développez les compétences de votre équipe, en assurant leur formation continue sur les méthodes, outils et fondamentaux techniques. Vous veillez à ce que votre équipe : · Structure les réponses aux appels d'offres en cadrant précisément les besoins clients (flux, cahier des charges, exigences de performance, grille tarifaire) et en identifiant les enjeux et risques majeurs. · Respecte les procédures internes, notamment en matière de documentation et de validation des dossiers. · Coordonne efficacement les parties prenantes internes (Exploitation, IT, Juridique, Métiers.) afin de garantir la cohérence et la pertinence des solutions proposées. · Accompagne les phases de démarrage opérationnel, en assurant une transmission claire et complète des éléments clés aux équipes locales. · Définit de manière rigoureuse le chiffre d'affaires et le résultat d'exploitation prévisionnels pour chaque projet remporté. · Participe en tant que référent technique aux présentations client lorsque nécessaire. · Met en œuvre l'implémentation des nouveaux dossiers clients en coordonnant le déploiement avec les équipes opérationnelles, commerciales et les services clients Profil recherché: Idéalement issu d'une formation d'Ingénieur ou Ecole de commerce, vous justifiez d'une expérience vous ayant permis de développer une double compétence technique et managériale acquise dans le transport routier de marchandises et plus précisément dans un réseau de Messagerie / Affrètement.   Vous y avez développé de solides connaissances du métier, de ses spécificités et enjeux.   Doté d'une véritable appétence opérationnelle, vous aimez évoluer en mode projet et transversal. Vous maîtrisez l'analytique et possédez une bonne maîtrise des principaux outils bureautiques et notamment Excel. Rigueur, organisation, leadership, autonomie et force de proposition sont des qualités qui vous caractérisent. Niveau d'anglais professionnel nécessaire. La rémunération globale sera discutée selon expérience et comprend un ensemble d'avantages valorisant le package total. Prime / Objectif + Intéressement/Participation +Tickets restaurant + RTT + Mutuelle & Prévoyance