La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Occitanie et recrute un Technicien support IT H/F en CDI à Toulouse.   Vous intégrerez une équipe de 25 personnes dans le secteur de la banque / finance / assurance.   Vos missions sont les suivantes : Assister les utilisateurs en prenant en charge les incidents remontés sur le périmètre postes de travail, sauvegardes, serveurs, etc. Cette répartition est susceptible d'évoluer vers plus de proximité. Traiter en moyenne 20 appels/jour. Les incidents remontés sont d'ordre technique et fonctionnel. De formation équivalente Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience d'au moins 1 an dans le support informatique (stage et alternance acceptés).   Vous maîtrisez / connaissez l'environnement technique suivant : Windows Server 2008, 2012, 2016, 2019 Windows 10, VMWARE, AHV Outlook / Zimbra, Office, Google workspace Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage LAN, firewaling. DHCP/DNS, domaines (Active Directory) ToIP (Asterisk et Xivo)   Vous faîtes preuve de curiosité et aimez travailler en équipe tout en étant autonome sur les sujets qui vous sont attribués. Poste à pourvoir en CDI à Toulouse - 31 Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents ! A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.