Au sein de Cités Caritas, la Branche Résidences sociales et Pensions de Famille Ile de France, se compose de 13 Pensions de Famille ou Résidences Accueil, d'une résidence pour étudiant, d'une résidence sociale réservées prioritairement aux jeunes actifs, d'une maison d'accueil hospitalière (MAH) et d'une résidence autonomie. Sous la responsabilité de la Directrice de la Branche, le/la Responsable de service sera en charge de deux dispositifs : une résidence autonomie pour séniors de 48 logements dans le 1éème arrondissement de PARIS qui a ouvert en septembre 2025 et une pension de famille de 21 places au Perreux sur Marne (94) qui ouvre ses portes au mois de décembre 2025. Il assurera le pilotage et la gestion des dispositifs ainsi que le management d'équipes qui lui sont rattachés. Pilotage des services Concevoir et déployer des projets adaptés aux besoins des personnes accompagnées Structurer et coordonner les pratiques d'accompagnement Suivre et analyser les indicateurs d'activité Évaluer la qualité des actions mises en place Encadrement des équipes et gestion RH Organiser et coordonner le travail des équipes Conduire les réunions et assurer le suivi des plannings Recruter et intégrer les nouveaux collaborateurs Assurer les entretiens professionnels et accompagner les évolutions Prévenir les conflits et les risques psychosociaux Gestion administrative et budgétaire Planifier et optimiser les ressources matérielles et financières Veiller aux règles de sécurité et aux interventions de maintenance Assurer un reporting régulier des activités Communication, partenariat et développement Assurer la transmission des informations entre les équipes et la direction Développer et renforcer les partenariats Représenter le service auprès des instances externes Contribuer au développement des dispositifs et à la visibilité de Cités Caritas Vous êtes familier·e du secteur social et médico-social et possédez une expérience réussie sur un poste similaire Vous avez une bonne capacité d'organisation, de coordination et savez manager une équipe On vous reconnait également : - Une réelle aisance relationnelle, bienveillance, responsabilité et un intérêt pour les publics en précarité - Une connaissance des politiques du secteur de l'hébergement et du logement - Une capacité à construire et à rédiger des analyses et à mener à bien des projets - Un talent pour le développement de partenariats et de projets Une bonne maîtrise des outils informatiques - Un goût des dynamiques collectives Spécificités du poste : - Avoir une expérience professionnelle sur des fonctions d'accompagnement social/médico-social - Diplôme de Niveau VI exigé (CAFERUIS, Management ESMS, etc) - Déplacements réguliers - Astreinte Statut Cadre au forfait jour - astreintes CDI à temps plein Rémunération CCN 51, selon le profil