RESPONSABILITÉS : Vos missions Sous la responsabilité du Dirigeant, vous jouez un rôle clé en tant qu'ambassadeur de l'entreprise : - Encadrement d'une équipe de 5 collaborateurs : Gestion des devis, relances clients, interface entre éditeurs de presse et clients (gestion des demandes, suivi des livraisons de titres, etc.) - Gestion des grands comptes/Collectivités : Vous serez en charge des clients stratégiques et vous piloterez directement leurs contrats. - Suivi des abonnements : Avec votre équipe, vous gérerez un portefeuille d'abonnements essentiellement auprès de collectivités publiques. - Gestion des appels d'offres : Vous serez en charge de répondre et/ou valider les appels d'offres publics et privés. - Amélioration continue : Analyse des performances et mise en place de plans d'action pour optimiser la satisfaction client et la fidélisation. - Force de proposition pour l'amélioration du système d'information interne et client. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes Issu(e) d'une formation commerciale (bac+2 minimum) avec une première expérience réussie en management d'équipe et traitement d'appels d'offres vous présentez les atouts suivants : - Expérience confirmée dans la gestion d'appels d'offres et relation clientèle B to B (collectivités de préférence). - Fédérateur(trice), vous avez déjà managé une équipe. - Capacité à gérer la relation avec des grands comptes et à résoudre des problématiques complexes de manière autonome. - Structuré(e), organisé(e), et rigoureux(se) avec une forte orientation résultats. - Maîtrise des outils bureautiques et CRM. Nous vous proposons - CDI au cœur de Nantes - Poste sédentaire, avec des déplacements ponctuels (événements clients, salons). - Rémunération : 40K€ - 50k€ en package et avantages liés à la fonction - Une entreprise dynamique et à taille humaine Vous avez Un intérêt marqué pour l'univers de la presse ? Nous avons hâte de vous rencontrer ! Recrutement confié au cabinet Impactup, spécialiste des fonctions commerciales et marketing. Confidentialité assurée.