Intégré.e à notre équipe de l'agence Rennes Ouest, vous gérez un portefeuille de 800 logements, de l'entrée à la sortie des locataires, en assurant la qualité du patrimoine et la satisfaction des locataires. Vos missions principales : - Relation clients : gestion des états des lieux d'entrées/sorties et visites conseil, accueil des locataires, résolution des sollicitations techniques et relationnelles. - Suivi technique : veille patrimoniale (propreté, sécurité, entretien), mise en oeuvre et suivi des travaux (édition de bons de commande, vérification des travaux, pré-validation des factures, maîtrise des budgets d'entretien courant et d'états des lieux), gestion des sinistres, mise en oeuvre d'opérations neuves. - Programme travaux : participation à la planification des besoins d'interventions techniques et de gros entretien sur le patrimoine. - Bien-vivre ensemble : maintien du lien social, gestion des conflits en collaboration avec les agents de médiation et proximité, éventuellement participation à des réunions de locataires ou groupes partenariaux opérationnels pour la sécurité et la tranquillité. - Représentant d'Espacil Habitat : interface privilégiée avec locataires, partenaires et acteurs locaux. Vous assurerez également des permanences téléphoniques en rotation avec vos collègues de l'agence. Poste à pourvoir en CDI dès novembre 2025 dans le cadre d'un remplacement. Basé à l'agence Rennes Ouest dans le quartier de Villejean-Kennedy. Déplacements à prévoir sur Rennes et Rennes Métropole. Les avantages du poste : - Un 13ème mois, - Une prime de vacances, - Une prime sur objectifs - Des primes d'intéressement et de participation, - Des titres restaurant d'une valeur de 10€ via la carte SWILE, - Une prise en charge à 70% de l'abonnement de transports en commun, - Des RTT, - Du télétravail, - Et enfin, une équipe qui a hâte de vous accueillir ! De formation supérieure Bac+2/3 dans le domaine de l'immobilier (BTS Professions Immobilières, Licence dans le domaine de l'immobilier ...), vous justifiez d'une expérience réussie, idéalement en gestion locative/technique chez un bailleur social. Vous êtes curieux et appréciez résoudre les problèmes. Vous savez gérer les situations conflictuelles. Votre sens du service, votre rigueur, votre autonomie ainsi que votre appétence pour le technique seront autant d'atouts qui vous permettront de vous sentir bien dans votre poste. La maîtrise de soi, la capacité d'adaption et la réactivité font parties de vous. Le travail en équipe fait sens. Des connaissances en technique et pathologie du bâtiment seront appréciées. Une bonne maîtrise des outils bureautiques est nécessaire (Excel, Word). Permis B indispensable. Engagé.e, vous partagez les valeurs de l'habitat social et êtes motivé.e par un métier qui a du sens et un impact concret au quotidien. Déroulement du processus de recrutement : Toutes les candidatures seront lues avec attention. Si votre profil nous correspond : - Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer l'adéquation entre votre recherche et le poste, - Un entretien avec la manager axé sur la découverte de votre profil et le poste proposé, - Un entretien RH pour apprendre à mieux vous connaitre, - Une prise de références, - La décision finale ! Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une organisation où votre travail a un véritable sens, envoyez-nous votre candidature au plus vite !