Description du poste : Manpower CLERMONT TERTIAIRE recherche pour son client , un acteur du secteur de l'habitat et de l'immobilier social, un Chargé de recouvrement précontentieux (H/F Missions du poste Prévention et recouvrement des impayés Détecter rapidement les situations d'impayés et engager les actions adaptées Assurer l'accueil physique et téléphonique des locataires en difficulté Mobiliser les dispositifs existants (FSL, Locapass Organiser et réaliser les visites à domicile et les rendez-vous en agence Proposer des solutions amiables (diagnostic, plans d'apurement?) dans le respect des process internes Suivre l'exécution des plans d'apurement et des dossiers de surendettement Qualifier les situations pouvant mener à un relogement en lien avec les Chargée(es) de Clientèle. poste à pouvoir à compter du 05/06 jusqu'au 31 aout 2026 taux horaire : 14.83 Tickets restaurants Lieu de la mission : Agence de Proximité Métropole NORD Hauts de Chanturgue 63100 Clermont-Ferrand. Horaires : 35h/semaine du lundi au vendredi, 7h/jour Alimenter les outils de suivi administratif et produire un reporting mensuel Participer aux rencontres avec les partenaires institutionnels (services sociaux, Action Logement Identifier et préparer les dossiers à transférer au service contentieux Actions transversales Travailler en collaboration étroite avec la gestion locative, le Service Social et les Chargés(es) de Recouvrement Contentieux Contribuer à la qualité de service en répondant aux demandes des locataires dans les délais Assurer ponctuellement l'accueil de l'agence. VOTRE PROFIL Formation supérieure Bac +2/3 en droit immobilier ou contentieux , finance, comptabilité Expérience confirmée en pré contentieux immobilier Bonne maîtrise des procédures contentieuses et voies d'exécution Bon niveau sur Excel La connaissance des sujets liés aux assurances est un plus Fiabilité, rigueur et capacité à gérer des dossiers sensibles Pugnacité, diplomatie et esprit d'équipe. Notre client souhaiterions un profil avec de l'expérience en recouvrement. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap