POSTE : Responsable d'Agence H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Responsable d'agence passionné et motivé pour rejoindre notre équipe à Veauche. En tant que responsable, vous serez chargé d'encadrer et animer vos équipes pour stimuler le développement de l'activité et accroître la rentabilité de l'agence. Vous mettrez en oeuvre notre politique commerciale et dirigerez la force de vente pour améliorer le chiffre d'affaires tout en assurant la satisfaction client. Vous serez également un support essentiel lors des négociations commerciales et suivrez personnellement des clients stratégiques. Vous veillerez au bon fonctionnement de l'agence et coordonnerez l'activité de l'entrepôt, tout en établissant et appliquant des plans d'actions correctifs. Le suivi et l'analyse des résultats seront cruciaux pour informer le siège, et vous traiterez les litiges rapidement, tout en respectant les attentes des clients. Vous serez le garant du respect des règles de qualité et de sécurité de l'agence. Vous travaillerez 39 heures par semaine. Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès et faire progresser votre carrière dans un environnement dynamique et stimulant ! mutuelle PROFIL : Pour le poste de Responsable d'agence (h/f), nous recherchons un candidat possédant une gamme variée de compétences professionnelles et un niveau de compétence requis élevé. Le candidat idéal doit avoir une expertise en gestion d'équipe et être capable de diriger et motiver efficacement son personnel. Une compréhension approfondie de la stratégie commerciale est essentielle pour développer et mettre en oeuvre des plans d'affaires réussis. Une expérience avérée en service client est cruciale pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients. De plus, le candidat doit démontrer une compétence en gestion financière pour superviser les budgets et optimiser les ressources de l'agence. La capacité à établir des relations interpersonnelles solides et à communiquer efficacement avec diverses parties prenantes est indispensable. Enfin, une aptitude en résolution de problèmes est requise pour identifier et surmonter les défis opérationnels.