POSTE : Technicien Support Informatique N1 H/F DESCRIPTION : Vous rejoignez une équipe composée de quatre techniciens. Tous les sujets sont abordés : support utilisateurs, poste de travail, systèmes et réseaux. Une autre équipe est dédiée à l'atelier pour la préparation du matériel, vous pouvez être amené à les aider en cas de surcharge et de renfort. Il y a aussi un datacenter où vous pouvez être amené à manipuler. Entraide, accompagnement et bienveillance entre les collaborateurs. Ce poste, basé au nord de TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. Durée hebdomadaire : 35 heures Plage : 09h / 18h Pas de télétravail sauf demande exceptionnelle Locaux agréables, modernes et refaits à neuf dans une ancienne maison toulousaine. Mutuelle prise en charge à 50% Plan épargne entreprise Cartes cadeaux diverses Primes selon les résultats de la société, valorisation et rétribution des collaborateurs. La rémunération brute annuelle est de 26 000 € à 27 000 € à négocier selon votre expérience. Ce poste, basé à Villeneuve Sur Lot est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. Plage : 09h / 18h Télétravail partiel après validation de l'autonomie de la collaborateur Locaux bien placés, agréables et modernes. Mutuelle prise en charge à 50% Prime annuelle PROFIL : Diplômé en informatique (Bac +2), avec idéalement une première expérience en tant que technicien de support N1 ou de proximité. Vous avez des compétences et/ou des connaissances dans les environnements suivants : * Windows 10 * Office 365 * Support informatique de proximité (matériel, logiciels, réseau) * Outils ITSM (ServiceNow, GLPI) Vous disposez : * D'excellentes aptitudes en communication, aussi bien orale qu'écrite * D'un sens du service client développé * De rigueur et de dynamisme * D'un esprit d'analyse et d'une capacité à réaliser un diagnostic précis * D'une capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement