DESCRIPTIF DU POSTE Au sein du pôle SI, rattaché au Directeur Technique, votre mission sera d’assurer l’assistance technique aux utilisateurs du système d’information sur l’usage & le paramétrage des matériels informatiques & logiciels, de manager l’infrastructure interne serveurs & réseaux, et de gérer la sauvegarde fiable des données de l’entreprise. VOS MISSIONS SONT LES SUIVANTES : * Assistance utilisateurs : * Gestion des incidents : Répondre aux tickets d'assistance des utilisateurs, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux systèmes Windows. * Maintenance préventive : Planifier et exécuter des tâches de maintenance régulières pour prévenir les pannes et assurer la performance optimale des systèmes et applications. Contribuer à la retransmission des informations techniques (documentation à jour, démonstration, explication…). * Formation des utilisateurs : Organiser des sessions de formation pour les utilisateurs finaux sur les bonnes pratiques de sécurité, l'utilisation des outils SaaS et les fonctionnalités des systèmes Windows. Contribuer activement à la spécification technique. * Documentation technique : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique, les guides d'utilisation et les procédures d'intervention d'urgence.   * Infrastructure interne : * Sauvegarde et restauration : Mettre en œuvre et gérer la stratégie de sauvegarde des données pour les outils SaaS, en assurant la récupération rapide en cas de perte. Reporter son activité à son manager. * Gestion de la virtualisation : Administrer et optimiser les environnements serveurs pour garantir la disponibilité, la performance et la scalabilité des services virtualisés. * Surveillance des systèmes : Utiliser des outils de monitoring pour surveiller en temps réel la santé et la performance de l'infrastructure IT. * Sécurité des systèmes : Mettre en œuvre et suivre les politiques de sécurité IT pour protéger l'infrastructure et les données contre les menaces externes et internes. * Gestion des configurations : Maintenir une gestion de configuration précise pour tous les systèmes et logiciels, facilitant les audits et la conformité. * Réseau : * Configurer des vlan * Configurer des points d’accès wifi * Configurer le firewall & le routage * Configurer des DNS interne LES TECHNOLOGIES : * Système d’exploitation : Windows, Debian, Ubuntu * Paramétrage SI utilisateurs : Office365 / Exchange * Scripts : Shell, PowerShell * Outils de virtualisation : Proxmox * Réseau : Mikrotik, AP ZyXEL, switch FS L’environnement SI interne est en cours de construction, vous pourrez apporter vos propositions & expertises pour le bâtir en lien avec l’équipe exploitation logiciel & le directeur technique. Vous justifiez d’une expérience professionnelle dans l’administration système & réseau d’au moins 3 ans. Voici les compétences et qualités requises : Vous connaissez l’administration de postes de travail Windows & l’administration de serveur linux. Vous êtes : * Autonome, vous aimez apprendre et tester de nouvelles choses par vous-même. * Adaptable, vous êtes capable de vous adapter rapidement à de nouvelles technologies ou systèmes * Communicant(e), vous êtes en mesure de communiquer clairement avec les utilisateurs tant à l’écrit qu’à l’oral * Rigoureux(se), vous aimez effectuer un travail consciencieux. * Réactif(ve) et avec un sens de l’effort vous mettez de l’énergie dans ce que vous entreprenez dans vos tâches quotidiennes.