La Maisons du Monde Hôtel Family de Nantes s’agrandit ! Ici, c’est comme à la maison… mais en mieux ! Maisons du Monde Hôtel & Suites Nantes 4*, boutique-hôtel de 47 chambres et 11 appartements, idéalement situé en centre-ville de Nantes (44), recrute pour compléter son équipe, un(e) Premier(e) de Réception H/F en CDI. Rattaché(e) à la Direction de l’hôtel, au sein d'une équipe d'une quinzaine de personnes, vos missions seront les suivantes : · Organiser le travail et manager l’équipe de Réception, · Assurer le reporting à la Direction ainsi qu’aux services supports au siège, · Contrôler l’application des normes et des règles d’hygiène et de sécurité, · Assurer une bonne communication avec les autres services et notamment celui des étages, · Assurer l’accueil des clients : effectuer les réservations, réaliser la facturation et les encaissements, contrôler la répartition des chambres, traiter les éventuelles contestations, … · Fidéliser la clientèle, · Promouvoir les produits de l’hôtel et la marque. Diplômé(e) d'une formation en hôtellerie, vous disposez d’une première expérience similaire réussie. Vous disposez d'un bon relationnel, êtes organisé(e) et rigoureux(se). Vous aimez le travail en équipe et êtes adaptable. Vous aimez relever les défis ? Alors n’attendez plus, à Vos Cv’s ! Poste à pourvoir dès que possible. 39 heures hebdomadaires, soit 169 heures mensuelles. Rémunération selon profil. Poste à pourvoir à compter de mi-novembre.