Vous aurez pour rôle d'assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et d'apporter un soutien technique aux utilisateurs dans le cadre d'une mission temporaire. Vos missions : - Maintenance matérielle et logicielle : - Commande et installation de matériel (PC, tablette, consommables)  - Diagnostic et résolution des incidents matériels (postes de travail, imprimantes, périphériques, téléphonie). - Mise à jour et configuration des logiciels selon les besoins des utilisateurs. - Support utilisateur : - Assistance technique de niveau 1  - Remonter les problèmes aux prestataires en cas de blocage - Formation rapide des utilisateurs sur les outils déployés (pégase, Kizeo, 3CX) - Déploiement et configuration : - Installation et configuration de nouveaux équipements informatiques. Prérequis - Rigueur et sens du détail. - Réactivité et capacité à gérer les priorités. - Bon relationnel et goût du travail en équipe. Formation : Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT informatique ou équivalent). Expérience : Une expérience similaire en tant que technicien informatique, idéalement dans le cadre de missions d'intérim. Compétences techniques : - Maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques. - Connaissances de pégase, Kizeo, 3CX et zendoc est un plus pour votre candidature Sous la responsabilité du RAF  Adresse : 4 rue des entrepreneurs 59700 MARCQ EN BAROEUL 35h/Semaine : 9h/17h du lundi au vendredi