Formation du 05/05/2025 au 10/10/2025 au centre Afpa de Tours. Programme : Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance 1. Organiser l'activité de course ou de tournée - Utiliser le dispositif de lecture optique et éditer un bordereau de livraison - Contrôler les documents de bord - Identifier, contrôler les documents de transport, les renseigner et en assurer le suivi - Ordonnancer les envois selon les impératifs - Définir le plan de chargement prévisionnel - Effectuer les contrôles liés au fonctionnement et à la sécurité d'un VUL en cohérence avec la nature de la marchandise transportée - Prévenir les risques d'incident ou d'accident lors de la prise en charge du véhicule et de la marchandise 2. Charger ou décharger la marchandise - Préparer le véhicule en vue d'un chargement ou déchargement - Prévenir les risques d'incident ou d'accident sur l'aire de chargement ou déchargement - Mettre en œuvre les équipements - Manutentionner la marchandise - Utiliser les moyens de calage et d'arrimage 3. Savoir rédiger et prendre en main l'outil bureautique - Prendre des réserves à l'enlèvement - Adopter un comportement commercial et se montrer courtois avec la clientèle - Rendre compte de son activité et des aléas survenus au cours de l'opération (oral ou écrit) 4. Adapter sa conduite au VUL - Adapter sa conduite et son comportement aux spécificités de la course, de la tournée et des usagers vulnérables, y compris en milieu urbain - Gérer son stress dans les situations de conduite difficiles - Appliquer les règles de circulation et de sécurité routière dans tous les contextes d'utilisation professionnelle d'un VUL - Utiliser les dispositifs d'aide à la conduite - Mettre en œuvre une conduite rationnelle - Manœuvrer un véhicule utilitaire léger - Mettre en œuvre les gestes de premiers secours en cas d'incident ou d'accident 5. Réaliser des livraisons et des enlèvements sur toutes distances - Suivre l'itinéraire et trouver les différents clients - Effectuer une livraison ou un enlèvement en présence ou non du client (dépôt) - Utiliser des supports d'enregistrements informatisés et réaliser un encaissement Session d'examen Prérequis : Pour une bonne adaptation en formation, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter. Hébergement et restauration sur place disponible.