POSTE : Exploitant Transport Sénior - Service Retour de Tournée H/F DESCRIPTION : Le groupe Euro Coop Express, acteur majeur dans le transport messagerie sur la région PACA, recherche pour son agence de Vitrolles un(e) exploitant(e) transport expérimenté spécialisé dans le retour de tournées. Vous rejoindrez une coopérative vivante qui poursuit son développement au plus proche de ses partenaires ! Nous renforçons notre équipe en recrutant un exploitant transport F/H, expert des plans de transports. En étroite collaboration avec l'équipe existante, vous jouerez un rôle crucial pour accompagner les opérations relatives au suivi des marchandises. Interface incontournable entre les livreurs et les clients, vous êtes le garant de la qualité de service. Votre mission consistera à suivre et vérifier les opérations de chargement et livraison des flux avec précision. Vous serez également chargé du traitement des flux d'anomalies ainsi que des processus spécifiques liés à l'exploitation. Vos principales missions seront : - Veiller à la bonne application du plan de transport - Prendre en charge le départ et retour de tournées : camionnage et préparation informatique - Superviser les retours de tournée depuis notre HUB - Suivre les mouvements des marchandises - Participer activement au suivi des demandes clients (SAV) - Gérer le flux spécifique lié aux anomalies - Analyser régulièrement les KPI et faire rapport direct au Responsable Exploitation (REX) - Maîtriser l'utilisation d'outils informatiques tels que le progiciel de gestion intégré et l'utilisation d'un P.D.A. - Appliquer scrupuleusement les règles de sécurité au sein d'un entrepôt L'horaire est fixé à 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, 12h00 à 20h00 en CDI - Chèque Déjeuner - Mutuelle PROFIL : Compétences requises pour ce poste : - Titulaire d'une formation spécialisée en transport - Expérience confirmée d'au moins 5 ans dans un poste similaire - Aisance avec l'outil informatique corrélée à une utilisation optimale - Méthodique - Pugnace - Rigoureux - Fédérateur - Doté(e) d'un esprit leadership naturel