Notre client est un groupe international et innovant qui propose la gamme la plus complète de solutions de maintenance en technologie du vide, électronique industrielle et applications ultra-propres. Ils interviennent dans des domaines variés: le semiconducteur, la microélectronique, l'aéronautique, la recherche, la chimie / pharmaceutique, l'énergie.Vous jouerez un rôle crucial dans la réduction des risques et l'amélioration des prestations délivrées aux clients. Vous serez au cœur de l'engagement vers l'excellence, en traitant les réclamations, en menant des audits internes, et en assurant une veille réglementaire. Vos tâches incluront : Amélioration continue :identifier et mettre en place des actions pour améliorer la qualité de nos prestations. Contribuer à l'évolution de notre Système de Management de la Qualité et sensibiliser le personnel. Maintien des certifications : Travailler activement pour obtenir et maintenir nos certifications qualité. Non-conformités : Identifier et corriger les non-conformités.