Nous recherchons pour le compte de notre partenaire un.e Technicien support système réseau avec un bon niveau d'anglais (B2 minimum). Vous serez en total autonomie sur ce poste, c'est pourquoi nous recherchons un profil à l'aise techniquement. Notre partenaire développe des solutions digitales novatrices pour ses clients en France et à l'international. Et si on parlait de vos futures missions ? En relation avec la Direction, vous serez amené à : - Gérer le parc informatique interne de l'entreprise et être appui aux collaborateur de l'entreprise. - Côté client : Répondre aux demandes techniques des clients en français ou en anglais par téléphone et par ticket sur les solutions que développent l'entreprise. - Le dépannage des clients via des outils de prises en main à distance. - Vous assurerez les installations et formations aux clients et partenaires concernant la solution que développe l'entreprise. - Vous serez le point focal des revendeurs/mainteneurs pour toutes les questions techniques. Environnement : Windows, Azure entra ID, infrastructures réseaux et sécurité en général. - Une expérience confirmée dans un environnement support IT. - Une première expérience dans l'accompagnement et le management de proximité. - De la rigueur, un vrai sens de l'organisation et du relationnel. Bon niveau d'anglais. - Un bagage technique en support (idéalement infrastructure / poste de travail).