Notre client est un acteur reconnu dans le secteur Automobile, spécialisé dans la fourniture de services et produits de qualité. L'organisation met un point d'honneur à répondre aux attentes de ses clients en offrant une assistance réactive et adaptée à leurs besoins.En tant que CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE, vos responsabilités consisterontGérer les appels entrants et sortants pour répondre aux questions des clients et traiter leurs demandes ; Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et garantir leur satisfaction ; Traiter et gérer les réclamations clients avec professionnalisme ; Effectuer la facturation en respectant les procédures établies ; Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients tout en respectant les politiques de l'entreprise ; Collaborer avec les équipes internes pour résoudre efficacement les problématiques clients ; Maintenir une communication claire et efficace avec les clients et les parties prenantes ; Contribuer à l'amélioration continue des processus de service client. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Un salaire annuel compris entre € et € brut ; Accès à un restaurant inter-entreprises (RIE). Rejoignez notre client et mettez vos compétences en relation client et facturation au service d'une entreprise de renom dans le secteur Automobile. Ce poste basé à Villejuif est une opportunité idéale pour développer vos compétences et évoluer dans un environnement professionnel stimulant. Postulez dès aujourd'hui pour devenir CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE !