POSTE : Ingenieur Projets & Processus H/F DESCRIPTION : MISSION L'ingénieur projets & processus prend en charge les projets de développement d'iGO Solutions. Il sera amené à participer à la création, au suivi des processus et des outils de production de l'entreprise. Il devra animer ces différents projets impliquant différentes fonctions de l'entreprise et de ses clients. ACTIVITES PRINCIPALES Gestion de projets - Assurer le pilotage des projets qui lui sont confiés - Tenir les objectifs en termes de coût, délai, qualité et assurer le reporting et les livrables du projet - Vérifier le respect des normes en matière de qualité, environnement et sécurité - Réaliser l'analyse de risques du/des projets et définir un plan de mitigation - Synthétiser le/les retours d'expérience - Définir un plan de communication et formation si besoin - Rédiger des supports de communication et de formation - Organiser et/ou animer des sessions de formation - Analyser les retours d'expérience des utilisateurs après démarrage de l'activité - Produire les livrables pour la mise en oeuvre du projet et accompagner les utilisateurs - Assurer le développement, l'adaptation et la gestion des outils et méthodes liée à l'organisation de la production - Créer des comptes utilisateurs ERP et documentation technique (My Boeing Fleet, Trax, Maintenix, Portail AFI documentation) - Proposer des nouveaux outils de gestion de production innovants - Mener le/les plans de conduite du changement Gestion des processus - Créer et mettre à jour les procédures de l'entreprise - Evaluer et vérifier l'application des procédures par les utilisateurs - Faire évoluer celles-ci le cas échant et accompagner leur mise en place via des actions de formation et de communication - Développer et suivre des indicateurs de performance des procédures - Proposer des améliorations en fonction de son analyse des évolutions techniques et pratiques - Envisager des solutions innovantes pour améliorer la gestion des processus - Recenser et diffuser les procédures clients - Former les utilisateurs si besoin PROFIL : Compétences techniques : - Maîtrise du Pack Office - Maîtrise des méthodes et outils de résolution de problèmes - Maîtrise des procédures de maintenance - Maîtrise des PG et des ERP - Connaissance des règles en matière de QHSE - Maîtrise de l'anglais technique écrit et oral Aptitudes associées : - Être autonome et volontaire - Avoir le sens du service client - Bonne capacité de communication - Capacité à travailler en équipe dans un contexte opérationnel - Être force de de proposition et créatif Profil : - Détenir un Bac +5 dans le domaine de la gestion de la production ou dans le domaine de l'aéronautique Avoir une expérience