Nous recherchons pour une entreprise spécialisée dans le transport, un Exploitant - affréteur (H/F) en CDI.Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous aurez pour mission d'organiser et piloter les opérations de transport dans leurs dimensions techniques, humaines et économiques, dans le respect de la réglementation et des objectifs de qualité, coûts et délais.A ce titre, vous devrez : - Prendre en charge, analyser et traiter les commandes de transport clients - Organiser et planifier les opérations de transport en optimisant les ressources humaines et matérielles - Coordonner l'activité des conducteurs et assurer le suivi des tournées (planning, aléas, respect des délais) - Veiller au respect de la réglementation sociale et routière ainsi qu'aux règles de sécurité - Apporter un appui technique aux conducteurs en cas de difficulté (itinéraires, délais, incidents) - Piloter les opérations d'affrètement : sélection des sous-traitants, négociation des prestations et suivi des opérations - Assurer la gestion administrative des dossiers (documents de transport, suivi, préfacturation, reporting) - Suivre la qualité des prestations, gérer les litiges et mettre en place les actions correctives nécessaires - Maintenir une relation régulière avec les clients, partenaires et équipes internes - Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie et contribuer à l'amélioration continue du serviceSi ce poste vous correspond, n'hésitez pas à transmettre votre candidature sans plus tarder à Solène, Violette, Jody et Marie.