POSTE : Technicien Support N2 -13 H/F DESCRIPTION : Je recherche un technicien réseau pour une mission d'intérim ASAP. - Missions : - Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non - Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage) à partir de procédures existantes. - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non - Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire - Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes - Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies - Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi - Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, Timesheet, outils de ticketing, CMDB) - Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger les procédures, fiche de documentation) PROFIL : Profil - Profil avec 2 ans d'expérience minimum sur le même type de poste - Bonnes solides compétences réseaux - Bon savoir être - Bon relationnel - Bonne communication Contrat : Intérim Salaire : 24-26K€ max selon profil Démarrage : ASAP LIEU : AIX EN PROVENCE -13 Ref : 2fpp44mhzq