POSTE : Gestionnaire d'Applications H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'Applications pour rejoindre notre équipe Direction des Systèmes d'Information (DSI), composée de 5 collaborateurs. Rattaché(e) au Directeur SI, vous serez en charge de la gestion opérationnelle, de l'évolution et de la maintenance des applications métiers d'Asys. Plus concrètement, vos missions seront : - Pilotage des applications Métier : garantir la disponibilité, la performance et la sécurité de nos solutions (Microsoft 365, HubSpot, Aircall, Jira, Confluence, Survey Sparrow,), gérer les accès et rôles utilisateurs, et accompagner les évolutions fonctionnelles et techniques. - Gestion des évolutions : coordonner les mises à jour des outils, réaliser des tests fonctionnels, participer aux projets d'intégration ou d'amélioration continue - Maintenance et support : assurer un support de niveau 1 et traiter les tickets utilisateurs via Jira Service Management (JSM), diagnostiquer les incidents et assurer leur suivi - Documentation : rédiger et maintenir à jour les supports techniques et guides utilisateurs (Confluence) PROFIL : Diplômé(e) d'une formation Bac +2/3 en informatique, gestion des SI ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience, stage et/ou alternance compris. - Vous êtes à l'aise avec les outils de support, de gestion de projet, et CRM : Jira, JSM, Confluence, HubSpot, - Vous avez un esprit d'analyse, vous savez recueillir les besoins métiers, les formaliser, et proposer des solutions adaptées - Vous faites preuve d'organisation, d'autonomie, et vous savez structurer vos priorités et gérer plusieurs sujets en parallèle - Vous êtes pédagogue et savez accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils en vulgarisant les aspects techniques - Votre curiosité et votre veille technologique sont des atouts précieux pour anticiper les évolutions applicatives Vous êtes à la recherche d'un environnement professionnel challengeant où vous valoriserez pleinement votre savoir-faire ? Alors rejoignez-nous et venez partager avec nous votre enthousiasme et votre expertise ! Poste en CDI, à pourvoir à Lyon ou à Nantes, dès que possible Rémunération : 28K€ à 30K€ brut annuel fixe, selon votre profil et expérience Avantages : - Télétravail possible à hauteur de 50% du temps de travail - RTT, Tickets restaurants, participation, mutuelle, forfait mobilité, prime télétravail, avantages CSE - Vie d'entreprise active et conviviale qui favorise les échanges (afterworks, déjeuners à thème, petits déjeuners, ) Process Recrutement : Si votre profil est sélectionné, nous vous contacterons pour un premier échange téléphonique. Puis, si le process poursuit son cours vous rencontrerez ensuite le manager recruteur, et la RH. Bien entendu, un parcours d'onboarding est prévu pour vous intégrer de la meilleure des façons ! Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.