BUSINESS Suivre et analyser les performances des marques et des actions commerciales Réaliser des analyses ponctuelles sur le marché, les attentes consommateurs et la concurrence Participer à la création et au pilotage des animations commerciales Suivre et mesurer les résultats des opérations mises en place Contribuer à la stratégie commerciale et à l'évolution de l'offre produits Identifier de nouvelles opportunités de développement et proposer de nouvelles catégories Sourcer de nouvelles marques et de nouveaux produits pour soutenir la croissance du chiffre d'affaires Participer aux échanges et aux négociations avec de nouvelles marques partenaires MARKETING & CRM Rédiger, enrichir et mettre à jour les fiches produit sur les sites e-commerce Participer à la création, à la segmentation et à l'optimisation des newsletters commerciales Contribuer à la mise en place et au suivi des campagnes CRM multicanales : email, SMS, automatisations Analyser les performances des campagnes CRM : taux d'ouverture, clics, conversion, désabonnement Participer à la stratégie de fidélisation et d'activation client : offres personnalisées, parcours client, programme de fidélité Contribuer à l'élaboration des plans merchandising Participer à la gestion de projets marketing liés aux temps forts de l'année : box, calendrier de l'avent, challenges, opérations spéciales Rechercher de nouveaux concepts marketing pour valoriser les marques du groupe Créer ou coordonner des supports marketing digitaux pour les sites et les blogs Assurer une veille concurrentielle et sectorielle régulière