Support technique hot line en informatique (H/F) 92 - Clichy
Offre n° 3859706
Support technique hot line en informatique (H/F)
92 - Clichy - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 octobre 2025
Description du poste : Lynx RH Paris Ouest, acteur du recrutement en CDI, CDD, et Intérim, vous propose une nouvelle opportunité de Coordinateur Import / Export H/F. 30 000 - 34 000 / an Bac +2 Expérience 1 à 5 ans Vos missions Rattachez au Responsable, vous aurez pour principales missions : 1. Gestion des opérations import/export***Organiser et suivre les expéditions de marchandises à l'international (import et export). * Vérifier la conformité des documents douaniers et commerciaux (factures, certificats, licences, lettres de transport, etc.). * Assurer le respect des réglementations douanières, des incoterms et des procédures légales. * Planifier les transports et optimiser les délais et coûts logistiques. 2. Coordination avec les partenaires et prestataires***Travailler en liaison avec les transitaires, transporteurs, fournisseurs et clients. * Résoudre les problèmes opérationnels et anticiper les risques liés aux livraisons. * Négocier les tarifs et les conditions de transport avec les prestataires logistiques. 3. Suivi administratif et documentaire***Établir et vérifier les documents de transport et de douane. * Suivre les commandes depuis la réception jusqu'à la livraison finale. * Maintenir à jour les bases de données et les systèmes de suivi (ERP/CRM). 4. Gestion des litiges et optimisation des processus***Traiter les incidents et réclamations liés aux transports ou à la douane. * Mettre en place des actions correctives pour éviter les retards ou erreurs répétitives. * Proposer des améliorations pour optimiser les coûts, les délais et la satisfaction client. 5. Reporting et suivi de performance***Fournir des indicateurs clés sur les délais de livraison, les coûts et les performances des prestataires. * Participer aux réunions commerciales et logistiques pour anticiper les besoins futurs. Description du profil : Profil recherché - Vous disposez d'une formation ou d'une expérience professionnelle significative dans le commerce international - Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et aimez le travail d'équipe - Vous êtes réactif et dynamique - Vous faites preuve de rigueur et d'organisation - Vous vous adaptez vite et savez gérer les priorités ainsi que le stress - Un anglais courant oral et écrit Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 30000.0 Euros à 34000.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac +5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
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