POSTE : Business Analyst H/F DESCRIPTION : Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Business Analyst H/F C'est votre mission Vous êtes passionné(e) par la gestion de campagnes marketing et la fidélisation client ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Business Analyst, vous êtes responsable du cadrage fonctionnel et du pilotage des évolutions autour des outils de campagnes marketing. Côté build : - Cadrer les besoins en lien direct avec le client final - Piloter les petites évolutions fonctionnelles - Assurer la qualité des livrables et des déploiements - Participer à l'amélioration continue des outils de campagnes - Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles Côté run : - Assurer le support sur les campagnes SMS, Push, Mail - Maintenir une documentation fonctionnelle à jour - Suivre les incidents et les demandes d'évolution - Communiquer régulièrement avec les parties prenantes - Produire les comptes-rendus d'activité C'est votre parcours Vous avez entre 4 et 6 ans d'expérience dans des environnements agiles et DevOps. Vous aimez travailler en équipe, dans une culture produit, et vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : - Adobe Campaign v7 & v8 (impératif) - Connaissance des pratiques agiles - Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle - Bonne communication avec les équipes métiers et techniques Technos souhaitées : - CDP Imagino - Salesforce Service Cloud - Jira, Confluence, GSuite C'est votre manière de faire équipe : - Sens de l'écoute et du dialogue - Organisation et rigueur - Esprit collaboratif - Proactivité et adaptabilité C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un(e) expert(e) qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. - Un onboarding attentif et humain - Une vraie proximité managériale - Des formations accessibles en continu - Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité - Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer - Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance - Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : - Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement - Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un(e) ingénieur(e) d'affaires - Un test ou un échange technique avec un(e) de nos expert(es) - Un dernier point avec votre futur(e) manager ou responsable de mission - Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir - Lieu : Nantes - Carquefou - Contrat : CDI - Télétravail : Hybride - Salaire : Selon expérience - Famille métier : Business Analysis / Marketing Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre. PROFIL :