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Réceptionniste Polyvalent Chalets Hôteliers (H/F) 73 - COURCHEVEL
Offre n° 3863821
Réceptionniste Polyvalent Chalets Hôteliers (H/F)
73 - COURCHEVEL - Localiser avec Mappy
Publié le 11 septembre 2024
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Rattaché(e) au Responsable Chalet, vos missions quotidiennes seront les suivantes : Accueillir de manière personnalisée les clients Renseigner et conseiller les clients sur les activités, restaurants, sorties, etc et les différents services de l'Hôtel Gérer les réservations des clients auprès des prestataires et transmettre les informations pour le bon déroulement du séjour Être attentif aux différents déplacements des clients Satisfaire toutes les demandes des clients Aider le responsable des chalets sur les tâches administratives, gérer la personnalisation des amenities et cadeaux mis en chambre Assurer la facturation, l'encaissement et le suivi des caisses Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l'hôtel et des chalets Être responsable de l'entretien et du ménage du lobby, du ski-room et du porche d'entrée des chalets Maitriser et alimenter le Cardex clients Respecter les standards qualités (LQA+FORBES) PROFIL RECHERCHÉ Vous avez une expérience significative dans le milieu du luxe. Vous maîtrisez l'anglais professionnel et une seconde langue serait un plus. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil, votre efficacité et votre dévouement auprès de la clientèle. Votre excellent sens du service contribue quotidiennement au bien-être du client. Votre capacité de discrétion est un atout indispensable et vous savez vous adaptez et être réactif(ve) à chaque situation. Vous êtes organisé(e) et pouvez gérer la partie administrative et liée à la conciergerie.
- Type de contrat
-
Contrat travail saisonnier - 4 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Airelles Courchevel
Situé à Courchevel 1850, l'hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s'affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l'atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 26 chambres, 17 suites, d'un Appartement Privé, d'un Spa, de 4 restaurants et de chalets hôteliers, Airelles Courchevel est une adresse légendaire pour une expérience sportive
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