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Offre n° 3865120
Night Auditor (H/F)
73 - COURCHEVEL - Localiser avec Mappy
Publié le 11 septembre 2024
Six Senses Residences Courchevel recrute pour la saison hivernale ! Qui sommes-nous? Six Senses Residences a été ouvert en decembre 2015 à Courchevel 1850. La seule marque de Six Senses en France, nous sommes fieres d'aceuillir chaque hiver des afficionados de sport d'hiver et des montagnes dans nos appartements. Bien connu pour nos appartements de luxe ainsi notre Six Senses Spa, nous cherchons pour cette hiver un Night Auditor : Ci - dessus quelques tâches que vous ferez en tant que Night Auditor : Aider avec les valises (en retirant ou bien les mettre) dans la voiture, pendant l'arrivée et le départ de nos clients. Vérifier que les navettes soient toujours propres et informer le Chef de Reception s'il y a des réparations à faire. Conduire les clients lorsque nécessaire. Vérifiez que le lobby est toujours propre, et bien ranger. S'il y a des réparations à faire, assurez-vous de notifier le Chef de Reception et/ou les personnes chargées de l'entretien. Lorsque nécessaire, s'assurer que les services payants contractés par les clients ont bien été facturé sur leur facture Opera. Assurer la sécurité et la santé de tous les clients et les résidences (entre 23h30 et 08h) Faire des rondes de sécurités dans la résidence durant la nuit et vérifier que toutes les procédures de sécurité et incendie sont respectés partout dans les résidences. S'assurer que les portes d'entrées des résidences sont verrouillées grâce au pavé numérique. Surveillez toutes les entrées de la résidence au moyen d'écrans de vidéosurveillance situés à la Réception. Gérer toutes les demandes des clients, en donnant des suggestions, et des alternatives et si nécessaire s'assurer de passer les consignes à l'équipe du matin. Gérer des plaintes si c'est possible, sinon assurez-vous de les communiquer au Chef de Reception et/ou le Residences Manager. Tous les accidents, maladies ou autres problèmes concernant les clients, assurez-vous de les communiquer au Chef de Reception et/ou le Residences Manager. Tous les articles perdus et trouvés, doivent être ramené immédiatement à la Conciergerie après les départs des clients. Lorsque le restaurant apport les tickets Micros, s'assurer que toutes les charges ont bien été postées correctement. Effectuer la clôture journalière dans le système PMS Opera. Imprimer les rapports demandés par les superviseurs. Vérifier toutes les factures des clients en départs le jour même. Votre Profil : Expérience requises dans un rôle similaire dans un hotel de luxe. Experience requises avec Opera PMS Maitriser l'Anglais et le Français.Les avantages : Des belles opportunitiés à avancer dans votre carrière chez nous Salaire avantageux Logement pendant la saison Horaires flexibles
- Type de contrat
-
Contrat travail saisonnier - 4 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Six Senses Residences Courchevel
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