POSTE : Professeur·e Référent·e H/F DESCRIPTION : Rattaché.e à la direction générale, le.la professeur.e référent.e (Program Director) assure le suivi avec succès du programme par nos élèves individuels (candidats libres) : Suivi des élèves : - Suivre de façon individualisée les élèves (coaching) aux moments clés : inscription, test en ligne, découverte du programme et prise en mains des divers outils par les élèves - Effectuer le suivi pédagogique tout au long de l'année de chaque élève via une plateforme dédiée - Concevoir et mettre en place d'outils pédagogiques - Concevoir des webinaires spécifiques aux matières et besoins des élèves Gestion des relations avec les enseignants américains et les familles : - Gérer les relations avec les professeurs américains : suivre les questions des élèves, suivre les remédiations - Gérer les relations avec les familles : réponse aux questions, recueil des bulletins, information de suivi, gestion des conflits et problèmes, relance facturation - Relancer par mail et téléphone - Animer les webinaires d'information du cursus auprès des familles Poste à pourvoir dès que possible Bureaux basés à Paris (possibilité télétravail, avec 2 jours de présence par mois dans les bureaux) Rémunération attractive selon profil Tickets restaurant 11€ pris en charge à 50% Mutuelle et prévoyance Candidature (lettre+CV) à adresser, sous la référence PR, à : @.** Plus d'infos : https://dualdiploma.org/ PROFIL : - Diplôme Bac +3 minimum, 3 à 4 ans d'expérience impérative dans l'enseignement - Anglais courant est indispensable - Maitrise des outils informatiques - Rigueur et organisation - Autonomie - Sens du service, aptitudes pédagogiques, disponibilité par rapport aux élèves - Compétences relationnelles et goût pour le travail en équipe - La connaissance du programme éducatif américain et français et l'utilisation d'un CRM sont des plus