RESPONSABILITÉS : Accueil, planification et accompagnement du patient • Accueil du patient : Assurer l'accueil physique et téléphonique du service en adaptant votre posture à la vulnérabilité des patients atteints de pathologies cancéreuses (écoute, amabilité, neutralité). • Gestion des parcours & Plannings : Informer les patients sur l'organisation de leur prise en charge (consultations d'annonce, suivi, hôpital de jour, soins de support, douleur). Planifier les rendez-vous, organiser les convocations et ajuster les plannings en temps réel selon les urgences ou modifications de traitements. • Gestion du dossier : Vérifier la complétude administrative du dossier, remettre le livret d'accueil et orienter vers le service des admissions pour la vérification des droits. Coordination Administrative & Coopération Territoriale • Interface pluridisciplinaire : Assurer le lien permanent entre les équipes médicales et paramédicales, les soins de support et les réseaux de santé. • Organisation de l'Hôpital de Jour (HDJ) : Planifier les séances de chimiothérapie et soins associés. Coordonner la logistique administrative avec l'équipe soignante, la pharmacie et l'unité de préparation (la préparation des molécules étant 100% gérée par l'équipe pharmaceutique dédiée). Gestion Administrative des RCP (Réunions de Concertation Pluridisciplinaire) • Préparation des dossiers : Constituer les dossiers médicaux complets des patients présentés en RCP (réunions de programmation, intégration de l'imagerie, des comptes-rendus et des antécédents). • Saisie & Plateforme : Saisir et transmettre les données requises sur la plateforme régionale sécurisée DCC ONCO Hauts-de-France, en lien avec les médecins et les secrétariats partenaires. • Suivi réglementaire : Intégrer les conclusions des RCP dans le dossier informatique du patient et garantir la traçabilité réglementaire des décisions thérapeutiques. Production Médicale, Qualité et Sécurité • Gestion documentaire : Mettre en forme et intégrer au dossier patient informatisé les comptes-rendus et courriers médicaux après validation systématique par les médecins. Assurer leur envoi sécurisé aux correspondants. • Qualité & Vigilance : Participer activement à la démarche qualité du service (suivi des délais réglementaires RCP, conformité des documents). • Sécurité des données : Appliquer rigoureusement les règles d'identitovigilance, respecter le secret médical et veiller à la protection des données de santé à chaque étape. PROFIL RECHERCHÉ : Compétences requises • Maîtriser les techniques de secrétariat médical • Veiller à la qualité rédactionnelle des documents produits, participant à la fiabilité du dossier patient et à l'image professionnelle de l'établissement • Connaissance du fonctionnement des RCP • Maîtrise des logiciels métiers et plateformes sécurisées (DCC ONCO) • Maîtriser les outils bureautiques : Word, Excel • Connaître les règles de confidentialité, de secret médical et de protection des données personnelles • Capacité de gestion des flux complexes et des priorités Qualités requises • Sens relationnel et empathie adaptée au contexte oncologique • Capacité d'adaptation face aux situations émotionnellement sensibles • Rigueur, fiabilité et respect des procédures • Discrétion professionnelle renforcée • Organisation et anticipation • Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire • Réactivité et sens du service • Adopter une présentation soignée, sobre et compatible avec un environnement sanitaire accueillant du public et des patients Qualification requise • Bac professionnel secrétariat médical, titre professionnel équivalent ou expérience confirmée en secrétariat médical Expérience en établissement de santé recommandée Une expérience en service de chirurgie constitue un atout Poste en CDD de 4 mois. Date de démarrage : dès que possible. Temps plein (35H) : du lundi au vendredi