POSTE : Responsable d'Agence H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un renfort temporaire de la direction opérationnelle, nous recherchons : 1 Responsable d'Agence H/F , poste basé à Chennevières sur Marne Notre client est spécialiste dans la gestion d'un centre de lavage automobile et de remplacement de pare-brise. Véritable relais terrain, vous jouerez un rôle clé pour garantir la continuité du service, maintenir un haut niveau de qualité, et piloter efficacement l'équipe en place. Vos missions Au sein d'une équipe composée d'une dizaine de personnes, vous serez en charge des tâches suivantes : - Manager une équipe d'environ 10 collaborateurs (planning, encadrement) - Superviser les opérations de lavage et de remplacement de pare-brise. - Garantir la satisfaction client et assurer une qualité de service irréprochable. - Assurer le bon fonctionnement du site. - Gestion des plannings et du suivi du personnel en interne ( réunion et point quotidien) - Gestion des litiges en interne et résoudre les problématiques. - Assurer le dynamisme d'une équipe en donnant les moyens appropriés. Prise de poste au + vite, en contrat d'intérim, pour commencer Salaire : en fonction de l'expérience Horaires : 9h00 - 19h00 , du lundi au samedi. Pré-requis Expérience en gestion d'équipe Profil recherché Expérience solide en gestion d'équipe ou en tant que responsable de site Leadership naturel, bonne gestion des priorités et esprit d'initiative Goût pour le terrain : vous êtes à l'aise dans un environnement opérationnel Sens du service client, de l'organisation et de la rigueur Connaissances dans l'automobile ou le lavage auto est un plus Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 2200 € - 3000 € par mois PROFIL :