À propos du poste 4B Distrib est un acteur majeur dans le secteur de la distribution d'équipements industriels. Nous sommes une entreprise dynamique, familiale et en pleine croissance. Nous recherchons un(e) Gestionnaire SAV et qualité polyvalent(e) pour renforcer notre équipe logistique . Missions : * Gestion des flux SAV : * Contrôle et gestion des flux entrants SAV des clients. * Réalisation de tests et réparations simples. * Suivi des retours produits et gestion des stocks SAV. * Contrôle qualité : * Effectuer des contrôles qualité lors des réceptions fournisseurs. * Relation client : * Gestion de la relation client par téléphone et par email. * Assurer un excellent contact client et répondre aux demandes avec professionnalisme. * Support logistique : * Participation aux opérations de manutention logistique pour soutenir l'équipe dépôt en cas de besoin. Profil recherché : * Une expérience significative en gestion de flux SAV, contrôle qualité ou dans un poste similaire serait un plus. * Compétences techniques en réparation d'équipements industriels de base * Excellentes compétences en communication et en relation client. * Rigueur, organisation et sens du service client. * Capacité à travailler en autonomie et en équipe. * Maîtrise des outils informatiques (ERP, logiciels de gestion de stocks). Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 800,00€ à 2 100,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel