Offre n° 3875990
Technicien Service Client F/H - Quonex Alsatel (H/F)

Publié le 20 mars 2025

En tant que Technicien(ne) Service Client, vous serez en charge de : - La prise en charge de premier et deuxième niveau de demande client, à distance ou sur site, - Du diagnostic jusqu'à la résolution de la demande des installations, des équipements ou solutions vendues par Quonex Alsatel. Domaines d'intervention : - Voix et Données - Opérateur - Sécurité des Biens et des Personnes Secteur d'intervention : - Alsace (Bas-Rhin/Haut-Rhin) - Lorraine - Vous avez une véritable appétence pour le travail en équipe et un sens aigu du service client, - Vous êtes rigoureux(se), autonome, et réactif(ve) face aux besoins des clients. - Vous avez une formation technique de niveau Bac à Bac+3 en informatique, réseaux, télécommunications ou domaine similaire, ou expérience professionnelle significative dans ces secteurs, - Vous disposez de l'habilitation électrique et CACES R486. Le permis B est requis pour ce poste (véhicule de service mis à disposition).

Type de contrat: Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Durée du travail: 35 H

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Employeur

Quonex Alsatel

Quonex Alsatel, acteur majeur de la transformation digitale dans le Grand Est, conçoit et intègre des solutions sur mesure associant logiciels et matériels adaptées aux particularités de chaque client. Nous sommes spécialisés dans les solutions opérateurs, voix, données, sécurité, applications & Cloud, où l'information et la communication sont des enjeux décisifs. Devenue SCOP en 2018, Quonex Alsatel est une société coopérative associant pleinement les salar...