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Réceptionniste tournant H/F 60 - GENVRY
Offre n° 3876915
Réceptionniste tournant H/F
60 - GENVRY - Localiser avec Mappy
Publié le 11 septembre 2024
Le Château de la Tour Hôtel Restaurant 4* de charme recherche UN RÉCEPTIONNISTE TOURNANT H/F Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur d'hébergement et de Chef de réception, vos fonctions consisteront notamment à : -Standard téléphonique : accueillir et orienter vers le bon interlocuteur. -Informer par téléphone, par email ou sur place, la clientèle désireuse d'informations sur l'établissement ou l'offre touristique de la région. -Maitriser et suivre le planning des réservations en fonction de la demande, de la disponibilité de l'hôtel/Restaurant et de la grille tarifaire -Prendre les réservations des clients individuels (séjours et restaurant) -Informer les autres services des consignes concernant la clientèle. -A leur arrivée, accueillir notre clientèle (Individuels, Séminaires, Mariages, Groupes ) et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour -S'assurer et faciliter le bon déroulé du séjour des clients -Être responsable d'un fond de caisse, contrôler et suivre la facturation et les encaissements divers (hôtel, restaurant, prestations diverses) -Veiller à la bonne tenue de la réception et du back office (ameublement et matériel mis à sa disposition) -Éditer les différentes statistiques ou rapports journaliers inhérents à l'activité de l'établissement -Participer activement à l'image de marque de l'établissement pour la satisfaction de la clientèle. Logiciel hôtelier : SEQUOAISOFT Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), fiable vous avez le sens de l'accueil et du service client alors rejoignez-nous ! Type d'emploi : CDI Horaires : * Disponible le week-end * Travail en journée * Travail en soirée * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
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