Technicien Support de Proximité H/F 13 - Marseille 1er Arrondissement
Offre n° 3877160
Technicien Support de Proximité H/F
13 - Marseille 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 15 octobre 2025
POSTE : Technicien Support de Proximité H/F DESCRIPTION : * Assurer le support de proximité de premier niveau sur l'ensemble du périmètre Workplace et Audiovisuel, incluant : * Le staff Tangram. * Le staff de l'académie. * Les événements. * Maîtriser l'environnement Windows (client). * Réaliser l'assistance et le dépannage sur tablettes et mobiles. * Accompagner le déploiement et assurer le suivi des nouvelles solutions implémentées. * Conduire des formations, à l'écrit et à l'oral, pour l'ensemble du personnel. * Élaborer et mettre à jour les procédures. * Créer et suivre le traitement des tickets de niveau 1. * Participer à l'onboarding/offboarding des collaborateurs * Gérer le support de premier niveau en Audiovisuel (sera formé par l'équipe IT du site), notamment : * La préparation des salles (tests réseau, Microsoft Teams, son, vidéo). * Le support en régie lors de la présence des cohortes sur site (son, vidéos ,lumières, de premier niveau). PROFIL : Compétences complémentaires appréciées : * Curiosité et intérêt prononcé pour les nouvelles technologies IT/AV. * Expérience en streaming (YouTube, Twitch, etc.). * Expérience dans la suite Adobe (Photoshop, Premiere Pro). Maitrise de l'anglais courant souhaité
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Employeur
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