Intermarché, enseigne du Groupement Les Mousquetaires comprenant Roady (centre-auto),Bricomarché (bricolage, aménagement maison), Bricorama (bricolage) et d'autres, avec son modèle Producteurs & Commerçants est unique dans le monde de la grande distribution.Notre mission ? Agir ensemble pour placer le mieux manger à la portée de tous. Notre ambition pour nos clients ? Une consommation plus respectueuse de l'environnement, durable et accessible.Chez Intermarché Magenta, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous souhaitez vous investir et évoluer au sein d'une équipe de passionné(e)s qui saura reconnaître votre talent ?Notre Magasin Intermarché Situé Rue Magenta à Villeurbanne, c'est un supermarché de proximité situé dans un quartier dynamique et bien desservi en transports en commun avec la ligne TCL du TB11, du C23 et le métro A avec l'arrêt République. Possibilité de venir en trottinette et vélo avec un endroit pour les stocker.Il fait partie d'un groupe indépendant de 4 magasins comprenant celui Rue Magenta, des Buers, de Lyon 8 et de Lyon 9 rassemblant plus de 150 employés. C'est un magasin de proximité pour la vie de tous les jours, permettant aux clients de trouver tout ce dont ils ont besoin, pas seulement du dépannage. Il est compact, avec des rayons resserrés offrant une vaste sélection de produit. Récemment refait, il est entièrement équipé de nouveaux matériels (climatisation, chauffage, frigos neufs), offrant ainsi un cadre de travail moderne et agréable.Une équipe soudée et participativeNous comptons plus de 40 collaborateurs, proches les uns des autres, et travaillant dans une atmosphère conviviale. La hiérarchie est courte et accessible, avec 3 niveaux : Adhérent, Responsables et Employés.La direction arrangeante et à l'écoute favorise un management participatif : chacun peut apporter ses idées et contribuer activement à l'évolution du magasin.Des perspectives d'évolution réellesGrâce à une organisation souple et moderne, il y a une possibilité d'évolution rapide. Dans notre magasin, il y a un accès direct pour faire une suggestion ou proposer une amélioration. Chaque employé est encouragé à apporter sa pierre à l'édifice, avec un encadrement mais en offrant une réelle autonomie.Un magasin tourné vers l'avenirNotre magasin est un magasin pilote : il teste et adopte régulièrement de nouvelles technologies, afin d'évoluer et de se développer en permanence. VOTRE MISSION :Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez à nos process et méthodes, vous assurerez les missions suivantes :Préparation et remise des commandes :Préparer les commandes reçues sur le Zébra (mini tablette) en rassemblant les produits.Préparer les commandes reçues sur le Zébra (mini tablette) en rassemblant les produits.Optimiser la préparation des commandes afin de répondre aux besoins des clients dans les meilleurs délaisAssurer la gestion et la livraison des commandes Drive auprès des clients ou des livreurs.Savoir substituer les produits, en mettant le moins possible de manquant Relation client :Accueille, renseigne et oriente les clients avec l'attitude commerciale adéquateGérer les appels clients, les litiges et les réclamations avec un excellent accueil Organisation rayon :Adressé les produits dans les rayonsFaire remonter les produits en rupture Hygiène/Qualité/Sécuritu>Gérer la chaîne du froidConnaitre vos Fruits et LégumesVérifier la qualité, la fraicheur, la date des produits (DLC)Nettoyer le matérielPrévenir le responsable en cas de problèmePorter sa tenue de travail