RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) à la Responsable de l'action sociale, le/la Conseiller(ère) en Économie Sociale et Familiale (CESF) intervient auprès des locataires et des demandeurs de logement pour leur apporter un accompagnement personnalisé. Il/elle joue un rôle clé dans le repérage des difficultés sociales, la mise en œuvre des relogements prioritaires et la coordination avec les partenaires institutionnels et associatifs, dans une démarche d'écoute, de prévention et d'inclusion. Vos missions principales Accompagnement social et résidentiel • Repérer, analyser et résoudre les situations de dysfonctionnement social (impayés, difficultés d'adaptation, isolement, etc.) • Accompagner les clients dans leur parcours résidentiel (demandes de mutation, adaptations de logement, relogement des publics prioritaires) • Mener des actions collectives en partenariat avec des associations et acteurs locaux • Apporter une expertise sociale auprès des équipes internes (gestion locative, territoire, service contentieux, etc.) Gestion du parc et relogement des publics prioritaires • Assurer la mise en location des logements réservés (contingent préfecture prioritaire / fonctionnaires) • Garantir la mise en œuvre des dispositions DALO (Droit Au Logement Opposable) • Suivre les dossiers CIO, CSE, DALO jusqu'aux différentes commissions • Analyser les demandes de logement à caractère prioritaire et accompagner les ménages concernés • Mettre en place des outils d'accompagnement (ASLL, FNAVDL, suivi social interne, etc.) Coordination et suivi administratif • Assurer la gestion des relations avec les réservataires, partenaires institutionnels et services sociaux • Rédiger les courriers relatifs aux situations particulières (squat, maintien dans les lieux, difficultés familiales...) • Suivre les indicateurs et mettre à jour les tableaux de bord de suivi des attributions et relogements • Participer à la coordination avec les gestionnaires de territoire (états des lieux, relocations, etc.) PROFIL RECHERCHÉ : • Ce que vous apporterez : Votre excellente capacité d'écoute, d'analyse et de communication. Votre connaissance des dispositifs sociaux et des aides disponibles. Votre maîtrise des techniques d'entretien et d'accompagnement social. Votre capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services. Vous devez impérativement être titulaire du Diplôme d'Etat de Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale et avoir une première expérience de la fonction. • Ce que nous offrons: Contrat: CDI - Statut Agent de maîtrise. Rémunération: 28-30K€ brut annuel sur 13 mois selon expérience. · Et en plus? • De quoi bénéficier d'un équilibre vie pro, vie perso : 24 RTT par an, une semaine de congés payés supplémentaire, • De quoi faciliter votre quotidien : Des tickets restaurants à 10€ avec prise en charge employeur 6€, la prise en charge des transports en commun à 100%, du télétravail 2 jours par semaine, • De quoi vous aider à profiter de votre temps libre: Une prime vacance de 1 200€, une prime d'ancienneté au bout d'un an de présence et un CSE plutôt généreux, un compte épargne temps monétisable à hauteur de 10 jours par an. • De quoi prendre soin de vous : Une couverture santé, prévoyance avec participation employeur. & Enfin, une volonté de rester à l'écoute de nos collaborateurs à travers un baromètre social lancé chaque année : En 2023, 91% de nos salariés s'estimaient satisfaits de leurs conditions de travail ! Prêts à vous engager à nos côtés ? 4 étapes vers votre nouvelle aventure professionnelle : Etape 1 : Un premier échange par téléphone avec un collaborateur RH ; Vérifions ensemble que les fondations sont solides pour construire la suite ! Etape 2 : Une évaluation de personnalité en ligne (selon le profil, un test technique peut également être demandé) ; Un coup de projecteur sur ce qui fait de vous un(e) candidat(e) unique ! Etape 3 : LA rencontre sur site avec votre interlocuteur RH et votre futur(e) manager ; Discutons de ce que nous pourrions bâtir ensemble. Etape 4 : Un retour d'entretien personnalisé ; Echangeons en toute transparence quel que soit le résultat final. Nous avons hâte de vous rencontrer ! Promologis s'engage en faveur de la diversité et de l'intégration des personnes en situation de handicap. Cette offre d'emploi est accessible à toutes et à tous.