Assistant Administratif et Opérationnel H/F En lien direct avec le gérant, vous serez responsable de la gestion administrative et organisationnelle de l'agence : - Administration & gestion : o Assurer le suivi des contrats et des documents contractuels o Effectuer les relances clients (bons de commande, factures impayées) o Suivre les dépenses et centraliser les justificatifs comptables (numérisation et transmission au comptable) - Organisation & planification : o Gérer et optimiser les plannings d'intervention des techniciens o Prioriser les urgences et les demandes importantes o Dispatcher le travail aux 2 techniciens de l'agence o Assurer l'astreinte téléphonique pour la gestion des urgences - Relation clients & fournisseurs : o Réceptionner et traiter les appels clients o Assurer un suivi rigoureux des demandes et des relances Pourquoi nous rejoindre ? - Un poste clé avec des responsabilités variées - Une entreprise à taille humaine, où votre rôle fera la différence - Un cadre de travail dynamique et stimulant ** PROFIL ** - Expérience dans un poste similaire (assistanat administratif, gestion d'agence, coordination) - Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités - Sens du relationnel, capacité à s'intégrer auprès des techniciens - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion administrative - Autonomie et rigueur Poste à temps partiel. Horaire (à confirmer) : 6h-12h lundi, mardi, jeudi, vendredi Astreinte téléphonique. ** L'ENTREPRISE ** Fondée en 2006, PMS Caraïbes s'est rapidement imposée comme un acteur clé dans le secteur des groupes électrogènes en Guadeloupe et dans les Îles du Nord. Forte de son succès et de sa croissance continue, l'entreprise a élargi ses activités à la Martinique en 2014, et en 2024, elle a pris un nouveau tournant en s'implantant en Guyane Française. Avec près de 20 ans d'expériences, PMS Caraïbes est l'une des entreprises leader dans le secteur de la location, la vente, l'installation, la maintenance et la réparation de groupes électrogènes dans la caraïbes. Notre mission n'est pas seulement d'installer des groupes électrogènes mais de partager notre expérience et conseiller au mieux nos clients.